ABSTRACT
Os serviços-escola de Psicologia são parte fundamental da graduação em Psicologia por propiciar a vivência da prática clínica e permitir o acesso da população aos atendimentos psicológicos ofertados. Todavia, se por um lado há uma grande busca por esse tipo de serviço, por outro nota-se uma forte presença de desistências e abandonos por parte do público que demanda a ajuda psicológica. Objetivou-se, assim, mapear o índice de desistência e abandono dos atendimentos psicológicos em um serviço-escola de Psicologia de uma universidade pública do estado do Paraná. Trata-se de uma pesquisa descritiva, empreendida por meio de pesquisa documental, a partir da consulta a fichas de triagens e resumos de encerramento de casos. Observou-se um total de 24% de desistência do processo de psicoterapia durante o tratamento. Entende-se que essa porcentagem poderia ser diminuída diante da oferta de intervenções mais específicas que pudessem melhor contemplar as demandas dessa população.(AU)
The psychological university clinics are a fundamental part of undergraduate courses in the area for allowing the experience of clinical practice and enabling the population's access to psychological assistance offered. However, if on one hand there is a big demand for this type of service, on the other it a significant presence of dropout and abandonment of the psychological assistance is noticed, by the public who claim demand for the psychological help. Faced with this panorama, it was aimed to map the dropout and abandonment rate in a psychological university clinic of a public university in the state of Paraná. It is a descriptive research, undertaken through documental research from the consulting screening sheets and case closure summaries. There was a total of 24% of the withdrawals of the psychotherapy process during the treatment and it is understood that this percentage could be reduced through the offer of more specific interventions that could better address the needs of this population.(AU)